Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Vos commandes sont ensuite remises au transporteur sous 24h après réception du paiement.

En cas de retard d’expédition, le client en sera informé par email.

En cas de retard de livraison, le Client dispose de la possibilité de résoudre le contrat dans les conditions et modalités définies à l’Article L 138-2 du Code de la consommation. Le Vendeur procède alors au remboursement du produit et aux frais « aller » dans les conditions de l’Article L 138-3 du Code de la consommation.

Le Vendeur Les mômes et moi fournira, dans la mesure où le mode de livraison choisi le permet, un numéro de suivi fourni par le transporteur en charge du ou des colis. Le client peut contacter le vendeur à l'adresse contact@lesmomesetmoi.com.

Le vendeur rappelle qu’au moment où le Client pend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui est transféré. Il appartient au client de notifier au transporteur toute réserves sur le produit livré.

Le client a le choix entre plusieurs modes de livraison

  • La lettre suivi (si le poids et la taille du colis le permette : 3kg max et 3cm d'épaisseur max.) 
  • Le colissimo (30kg max.)
  • La remise en mains-propres à Meudon après paiement et prise de rdv. Le vendeur contactera directement le client par téléphone ou par email.

Paiement 

Le paiement sécurisé s'effectue en ligne par carte bancaire ou via un compte Paypal. 

Vos données bancaires sont cryptées grâce au système de sécurité "Security Socket Layer" (Technologie SSL) et nous n'y avons donc jamais accès.